Toujours sans taxes / Always taxes-free. LIVRAISON/DELIVERY: Canada, USA, France
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Politiques et frais de livraison / Policies and shipping

Politique de paiement / Payment policy

Paiment complet à l'achat, y compris les frais de livraison. Tous les prix sont hors taxes.

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Full payment at purchase, including shipping fees. All prices are without taxes.

 

Modes de paiement / Payment methods

PayPal ou virement Interac. Si vous avez besoin de plus d'informations par rapport au paiement par virement Interac, vous pouvez consulter la page « Comment envoyer de l’argent par courriel ou texto » du site web officiel d'Interac à l'adresse suivante : https://www.interac.ca/fr/consommateur/produits/virement-interac/

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PayPal or Interac e-Transfer. If you need more informations regarding payment by Interac e-Transfer, you can consult the page "How to send money via email or text" on the Interac official website at the following link: https://www.interac.ca/en/consumers/products/interac-e-transfer/

 

Politique de retour, d'échange et de remboursement / Return, exchange and refund policy

Aussitôt qu'une commande est émise, elle ne peut pas être annulée. Si il y a lieu, les frais de livraison doivent être acquittés au complet lors du paiement de la commande.

Tous nos produits ne sont ni retournables, ni échangeables, ni remboursables, à l'exception des mocassins qui sont garantis contre les défauts de fabrication seulement. Toutes les ventes sont finales.

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As soon as an order is issued, it cannot be cancelled. If applicable, all shipping fees need to be fully paid during the payment of your order.

None of our products can be returned, exchanged or refunded, except moccasins which are guaranteed against manufacturing defects. All sales are final.

 

Frais de livraison / Shipping fees

KWE !

Nous tenions à vous informer que l'augmentation des frais de livraison n'est pas de notre ressort. Malheureusement, Poste Canada augmentent sans cesse leurs tarifs d'expédition et nous ne pouvons rien y faire. Nous avons déjà tenté à plusieurs reprises de changer de moyen d'expédition pour une option plus avantageuse, mais les autres compagnies de transport ne sont hélas pas meilleur prix. Nous comprenons que cela puisse incommoder certains clients et nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous proposer de plus bas prix.

Créations La Louve n'est pas responsable des bris pouvant être occasionnés lors du transport de votre commmande. Toutes nos commandes sont vérifiées deux fois plutôt qu'une pour s'assurer que tous nos produits soient envoyés en parfait état. Nos standards d'emballage et de protection sont au dessus de la norme et on ne peut plus précautionneux. Nous n'offrons aucun dédommagement en cas de bris du au transport.


Québec

LIVRAISON INCLUSE SEULEMENT SUR: Mocassins,bijoux & articles où indiqué. IMPORTANT, SINON VOTRE COMMANDE NE SERA PAS TRAITÉE.

Mocassins SEULEMENT: Livraison incluse dans le prix, 3 à 5 jours ouvrables selon l'achalandage de Poste Canada.

***Nous vous offrons aussi la possibilité de récupérer votre commande gratuitement sur place ici à Wendake, Québec, sur rendez-vous seulement.***

Canada

 

France

Merci de nous contacter en privé pour déterminer l'option de livraison qui vous conviendra le mieux.

United States of America

Please contact us privately to settle on a shipping option that would suit you best.

 

Toutes reproductions des créations, images et textes présents sur ce site web sont strictement interdites.

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